Learn How to Restore on Premium on IOS

[Priyanka Sharma]

If you've switched devices or reinstalled the app and are encountering difficulties accessing your existing premium subscription, follow these steps to resolve the issue:

 

• Open the Truecaller App.
• Navigate to the Premium Tab.
• Tap on the Hamburger Menu.
• Choose "Restore Premium."

 

 

If the steps don't resolve the issue, drop a post below or reach out to our support team. Provide your Apple Order ID and Premium report for further investigation.

 

To generate a premium report on your device, follow these steps in the app:

 

• Open Truecaller.
• Tap on "More."
• Select "Contact us."
• Enter your email address and describe the issue.

 

Please ensure you are logged in with the same Apple account on the app as the one used to purchase the subscription.

[Abo mazen]

في 22/5/2024 في الساعة 11:20 صباحاً، قالت بريانكا شارما:

إذا قمت بتبديل الأجهزة أو إعادة تثبيت التطبيق وتواجه صعوبات في الوصول إلى اشتراكك المتميز الحالي، فاتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:

 

• افتح تطبيق Truecaller.
• انتقل إلى علامة التبويب المميزة.
• اضغط على Hamburger Menu.
• اختر "استعادة بريميوم".

 

 

إذا لم تحل الخطوات المشكلة ، فقم بإسقاط منشور أدناه أو تواصل مع فريق الدعم لدينا. قدم معرّف طلب Apple وتقرير Premium لمزيد من التحقيق.

 

لإنشاء تقرير متميز على جهازك، اتبع الخطوات التالية في التطبيق:

 

• افتح Truecaller.
• انقر على "المزيد".
• اختر "اتصل بنا".
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ووصف المشكلة.

 

يرجى التأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple نفسه على التطبيق مثل الحساب المستخدم لشراء الاشتراك.

شكرآ